1.检查是否有软件冲突：先尝试退出所有已开启应用程序，再进入应用程序进行检查，如果仍然无法解决灰屏问题，可能是由于某个应用程序导致问题。尝试卸载一些最近被安装或更新的应用程序，重启手机看看是否有改进。
2.清除应用程序缓存：首先打开设置界面，进入应用程序，找到出现灰屏的应用程序，点击进入后选择存储，然后清除缓存。重启手机看看是否有改进。
3.清除手机缓存：在设置中，选择存储，然后在缓存数据旁边选择清除数据。这会清除所有缓存文件，这将帮助恢复手机性能，以及解决灰屏问题。
4.检查更新：检查是否有新的系统更新可用。如果您的手机仍然在旧版本上运行，可能会出现一些应用程序问题。在设置中，选择系统更新，下载并安装所有可用更新。
5.最后，如果以上方法都无法解决问题，则建议拍下当前屏幕截图并联系手机售后服务人员进行帮助。
