如果您在支付宝上充Q币时，充错了账号，可以按照以下步骤进行退款：
1. 打开支付宝APP，进入“账单”页面，找到相关充值记录，点击进入。
2. 在充值详情页面，找到“操作记录”选项，点击进入。
3. 在操作记录页面，找到“申请退款”选项，点击进入。
4. 填写退款申请，选择退款原因，并提交申请。
5. 等待支付宝客服处理，一般情况下会在1-3个工作日内完成退款。
注意事项：
1. 申请退款的账单必须是本人充值的，并且充值金额必须与实际充值金额一致。
2. 支付宝客服可能会要求您提供充值账号的相关信息，如QQ账号、支付宝账号等。请务必提供真实有效的信息。
3. 如果您在充值前没有确认账号信息，建议先咨询好友或联系客服确认再进行充值，以免造成损失。
