岗位助手app能为员工提供一些岗位上的知识技能,上面是有一些课程可以学习的,然后还能直接在上面接单,给用户去完成一些装机工作,它还提供资源维护、数据库等一些服务。
岗位助手电信手机版集云通讯录、电话会议、短信群发和智能拨号等通信能力的APP,
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1、工单处理:支持服保系统回单,PF系统施工单等工单处理。
2、综合测试:支持电话、宽带等业务测试。
3、宽带诊断:支持不能上网、上网慢、掉线等故障诊断。
4、资料查询:相关资料查询,工单查询。
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1.我的任务:外勤人员通过手机客户端接收、查看管理员下发的任务工单,选择接收、办理或退回、存档处理该任务。
2.工作上报:外勤人员通过手机客户端向平台侧上报工作数据。支持文本、位置、照片等信息的上报;外勤人员可以通过系统默认的“工作模板”上报工作数据,也可以自定义格式并上报。
3.通知公告:外勤人员通过手机客户端接收管理员从平台侧发来的公告。
4.签到考勤:外勤人员通过手机客户端进行主动的、带有当前位置信息的签到与签退操作,管理员可从平台侧进行手机客户端考勤记录的查询和管理。