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豫电助手手机版

豫电助手手机版 v3.1.8

2024/02/20更新
豫电助手手机版为河南地区的员工们准备的,为了提升大家的工作效率,可以更加高效的进行协同办公,上面还能学习到一些电力行业的相关知识,还能很好的和同事去交流。
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豫电助手手机版为河南地区的员工们准备的,为了提升大家的工作效率,可以更加高效的进行协同办公,上面还能学习到一些电力行业的相关知识,还能很好的和同事去交流。

豫电助手手机版

软件介绍

豫电助手APP高效响应营销一线员工服务诉求,应用多媒体通讯和机器人技术、拓展诉求报送渠道、打造坚强智能知识库,实现诉求闭环管控、提高诉求应答效率,改善员工工作效能开展的系统工程。

通过知识库自助学习、机器人自动应答、一对一指导、在线专家会诊等方式,实现诉求闭环管控,通过诉求数量、业务类型、工单量趋势、话务量趋势、诉求热词云等大屏数据的展示和分析为一线员工提供高效、准确的问题解答服务!改善员工工作效能。

软件优势

1.依托多媒体通讯人工智能等先进技术,高效响应营销一线员工服务诉求。

2.支持通过在线专家会诊、跨地区和专业协同解决诉求难题,支持通过人工智能、诉求社区等技术,实现员工自助检索和学习。

3.从员工视角出发,整合专家资源集约营销内部服务热线,打造省内智能知识库、典型案例库、营销视频库。建立一站式诉求响应专家库。

软件功能

1、高效响应营销一线员工服务诉求,应用多媒体通讯和机器人技术、拓展诉求报送渠道、打造坚强智能知识库。

2、实现诉求闭环管控、提高诉求应答效率,改善员工工作效能开展的系统工程。

3、支持通过人工智能、诉求社区等技术,实现员工自助检索和学习。

4、从员工视角出发,整合专家资源集约营销内部服务热线,打造省内智能知识库、典型案例库、营销视频库。

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